В сети есть множество программ для удаленного управления компьютером. И все они так или иначе платные с различными ограничениями для бесплатной версии.

Однако, в операционной системе Windows есть встроенные функции, которые позволяют выполнять удаленное управление рабочим столом и называется данный инструмент « Удаленный помощник Windows 7 » и если им пользоваться так, как описано в руководстве, то, это крайне не удобный инструмент. Так как для каждого сеанса связи требуется создать файл приглашения и отправить его человеку, который будет подключаться.

И это еще нормально, если вы выполняете разовое подключение через Интернет, чтобы решить какой-то вопрос. А если Вам нужно постоянно подключаться к компьютеру, то каждый раз просить пользователя создавать и отправлять файл приглашения дело накладное. По этому, рассмотрим режим, который предназначен для управления клиентскими машинами в локальной сети без отправки приглашения.

Стандартный алгоритм работы программы следующий. Сначала нужно разрешить управлять (Мой компьютер \ ПКМ \ Свойства \ Дополнительные параметры системы \ Разрешить подключения к этому ПК \ Дополнительно \ Разрешить управление \ Задаем придельный срок , в течении которого приглашение будет оставаться открытым)

Теперь нужно создать файл приглашение, через который можно будет подключиться к рабочему столу через интернет (Пуск \ Все программы \ Обслуживание \ Удаленный помощник Windows \ Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи \ Сохранить приглашение как файл ). Сохраняем файл на общедоступном ресурсе или отправляем его через интернет вместе с паролем!

Далее запускаем удаленный помощник на компьютере, с которого будем выполнять подключение (Пуск \ Все программы \ Обслуживание \ Удаленный помощник Windows 7 , в Windows 10 и 8 из меню убрали доступ к помощнику, по этому нужно будет запускать через Выполнить (Win+R) \ msra \ Помочь тому, кто вас пригласил \ Использовать файл приглашения \ Вводим пароль \ Далее клиент должен разрешить просматривать свой рабочий стол \ Запросить управление, для возможности управлять мышкой и клавиатурой )

Как вы видите, данный процесс довольно долгий и не удобный. По этому, настроим работу удаленного помощника без необходимости отправлять файл приглашения. Но, этот способ будет работать только в локальной сети, в которой вы можете напрямую, через IP адрес, подключиться к компьютеру. Если вам нужно подключиться через интернет, то придется формировать файл приглашения!

Чтобы настроить удаленный доступ на всех компьютерах, я воспользуюсь групповой политикой домена. Как вы уже поняли, я демонстрирую работу удаленного помощника в виртуальной сети, которую мы создали в результате прохождения бесплатного видеокурса « Установка и настройка Windows Server 2008R2 . Хотя, данный метод предназначен для работы в доменной сети, он так же подойдет и для работы в рабочей группе или одноранговой сети.

Перейдем в настройки групповой политики (Пуск \ Администрирование \ Управление групповой политикой \ Домены \ office.local \ Default Domain Policy \ Параметры \ ПКМ \ Изменить \ Конфигурация компьютера \ Политика \ Административные шаблоны \ Система \ Удаленный помощник ).

Здесь необходимо настроить 2 параметра:

Запрос помощи \ Включить \ Помощники могут управлять компьютером;

Предлагать помощь \ Включить \ Помощники \ Показать \ Значение (вводим имя учетной записи пользователя, который будет иметь доступ на подключение к компьютеру с указанием домена): office\sysadmin.

Теперь нам необходимо применить политику к компьютерам, мы можем либо перезагрузить рабочие станции либо принудительно обновить политику через Выполнить \ cmd \ gpupdate .

Попробуем подключиться к рабочей станции, для этого нужно запустить «Удаленный помощник» в режиме предложения помощи. Чтобы это сделать к имени программы добавим ключ /offerra в результате чего получится msra.exe /offerra. Лучше всего создать ярлык с командой msra.exe /offerra !

Вводим IP адрес или доменное имя компьютера, к которому хотим подключиться, разрешаем доступ на подключение, а потом и на управление! Так же можно запустить чат «Разговор» чтобы переписываться с пользователем.

Как вы видите, при таком методе никаких манипуляций со стороны пользователя не требуется, кроме разрешения на подключение и управление, и совершенно бесплатно! Если вас интересует реализация данного метода в рабочей группе, то пишите в комментариях, если тема будет популярна, сделаю видео для рабочей группы.

Как вы понимаете, для того, чтобы подключиться к компьютеру нужно знать его IP адрес или DNS имя. Если пользователь слабоват, то будет сложно ему объяснить, где посмотреть IP адрес машины. На этот случай, я использую программу BGinfo которая пририсовывает к обоям рабочего стола различные параметры. Я уже делал и её .

Я бы добавил сюда следующее, в видео по данной программе я делал черный фон, чтобы были видны характеристики на обоях любого цвета. Но, можно просто продублировать адрес в белом и черном цвете. Таким образом, пользователь в любом случае увидит требуемые настройки.

Приложения для удаленного доступа позволяют решать целый ряд задач. Ранее подобные продукты использовались исключительно в корпоративных сетях, однако с недавнего времени получили довольно широкое распространение и среди непрофессионалов. Обзор представлен в статье.

Общие сведения

Сравнить удаленное подключение можно с пультом управления. То есть для администрирования ПК не придется выходить из своей квартиры. Большие фирмы в этом случае экономят финансовые средства, так как ИТ-сотрудников в подавляющем большинстве случаев не нужно отправлять в командировки.

Простым пользователям подобные средства также время от времени необходимы. Например, если неподкованный в компьютерных делах родственник или друг просит помочь, достаточно попросить его запустить на своей машине небольшую программу, что очень удобно.

Отправляясь в поездку, можно установить приложение на свой ПК или ноутбук, чтобы даже издалека иметь возможность скопировать с него важные документы.

Anyplace Control

Эта утилита имеет два режима работы - администрирование и просмотр. Первый предназначен для перехвата управления ПК, он позволяет получить полноценный удаленный доступ к компьютеру-клиенту. Второй только отображает то, что происходит на экране, причем наблюдение может вестись и скрытно.

Несомненное достоинство данного инструмента - возможность одновременного администрирования двух и более компьютеров. При этом одной операцией можно сразу на несколько машин отправить команду выключения или перезарузки.

Еще одна интересная особенность - реализация общего буфера. Скопировав файл на удаленном ПК, можно вставить его на административный, и наоборот. Работа с текстом и графическими элементами осуществляется аналогично. Помимо этого на удаленный компьютер можно послать сообщение в любой момент.

Способы подключения

Как установить соединение между машинами? Anyplace Control предлагает следующие три варианта:

Ammyy Admin

Ammyy Admin может работать без инсталляции. Утилита сочетает в себе огромную функциональность и понятный интерфейс. Для домашнего использования инструмент абсолютно бесплатен. Среди поддерживаемых ОС - Windows, BSD и Linux.

Главное окно состоит из двух модулей - клиентского и операторского. Подключение производится по случайно сгенерированному ID, однако существует и возможность задействовать IP-адрес. Клиентская часть может быть завершена в любой момент. Тем самым установится запрет на удаленное управление компьютером через интернет.

В приложении есть адресная книга. В нее добавляются компьютеры, к которым возможно подключение. Для простоты навигации пользователю предоставляются функции объединения ПК в группы, изменения порядка адресов, добавления новых контактов вручную. При этом отслеживать, находится ли пользователь в сети, нельзя.

Основные режимы работы

В Ammyy Admin реализовано несколько режимов подключения:

• Desktop - полный перехват управления рабочим столом.
• File manager. Передача файлов между компьютерами.
• Microsoft RDP. Запуск встроенных в Windows средств удаленного администрирования.
• Голосовой чат.
• Speed Test. Проверка скорости сети.

Что касается RDP, для настроек используется не стандартный диалог Windows, а встроенные в утилиту средства. При этом вкладка "Сеть" дает возможность выбрать кодеки и разрешение цветов, что полезно, если удаленный компьютер подключен к интернету с низкой скоростью.

Supremo Remote Desktop

Supremo Remote Desktop - удобная портативная утилита, специально созданная для оказания дистанционной помощи пользователям. Работа программы осуществляется только под управлением операционных систем семейства Windows.

Приложение не требует установки. Скачать его можно абсолютно бесплатно с сайта разработчика. Перед началом работы программа должна быть запущена на обоих компьютерах. Традиционно режима два: сервер и клиент. Для запуска первого варианта требуется нажать на кнопку "Start". В поле "Your credentials" находится информация, которая необходима администратору для подключения: номер ID и пароль. В начале каждой сессии эти значения генерируются случайным образом.

Если пользователь включил функцию Ask authorization, без его согласия будет невозможно войти на удаленный компьютер. Это как нельзя лучше защищает от Для соединения с хостом на административном ПК следует ввести идентификатор в графу под заголовком "Your partner". Помимо этого можно выбрать контакт в адресной книге.

Имеется в Supremo Remote Desktop и файловый менеджер. Он похож на классический TotalCommander с двумя панелями. Доступно как скачивание документов на клиентскую машину, так и передача их на сервер. Режим наблюдения и голосовой чат не предусмотрены.

TeamViewer

Описывая лучшие к компьютеру, нельзя обойти стороной TeamViewer. Для использования вне корпораций этот инструмент абсолютно бесплатен. Программа работает не только под управлением популярных операционных систем, она может быть установлена и на телефон или планшет под управлением iOS и Android. Отдельно следует выделить решение QuickSupport, которое не требует инсталляции и отлично подходит для выполнения безотлагательных задач.

Полная версия утилиты предоставляет как клиентскую, так операторскую части. Интерфейс выполнен в виде единственного окна, в котором расположены две вкладки - "Конференция" и "Удаленное управление".

Удаленное управление

В распоряжение пользователя предоставляется уникальный ID-номер (он необходим для идентификации ПК) и пароль (который может быть сгенерирован случайным образом или задан самостоятельно). Администратор, зная оба эти значения, может получить удаленный доступ к компьютеру через интернет.

Доступно несколько режимов подключения:

• Управление: полный перехват контроля. Однако пользователь в это время не блокируется, что может создать неудобства. Все операции производятся в единственном окне. При этом в нем можно менять разрешение, масштаб, переключаться между мониторами.
• Передача файлов. Как и многие другие программы подобного типа, TeamViewer использует классический двухпанельный менеджер. В нем доступны все стандартные действия: удаление, копирование, перемещение, создание папок, переименование.
• VPN. Этот режим создан для организации Он может использоваться для просмотра общих каталогов или доступа к устройствам.

Конференции

Данная вкладка предоставляет средства для организации блиц-конференций либо подключения к уже созданной. В бесплатной версии существует ограничение на 25 участников. Стоит отметить возможности использования голосовой и видеосвязи, демонстрации экрана, записи сеансов в формате AVI. Функция Whiteboard напоминает школьную доску, она применяется для рисования.

Чтобы сделать доступ к устройствам быстрым и простым, в TeamViewer добавлен модуль "Контакты". Помимо этого, с его помощью можно отправить сообщение на удаленный компьютер, создать личный или групповой чат.

Весь входящий и исходящий трафик шифруется утилитой. К документам, передаваемым с одного ПК на другой, прикрепляется цифровая подпись. Файл не может быть передан, если конечный пользователь не дал на это согласие.

UltraVNC

Главное преимущество этой программы - она абсолютно бесплатна даже для коммерческого использования. При этом многие платные аналоги уступают ей в плане функциональности.

Очень интересны настройки серверной части утилиты. Если вы желаете скрыть ее наличие на ПК, можно вызвать диалог конфигурации и ограничить полномочия пользователя. При этом он не сможет не только закрыть программу или изменить ее параметры, но и проверить, запущена ли она.

Надо сказать, что средства администрирования, реализованные в UltraVNC, позволяют взять под контроль удаленный ПК без лишних вопросов, даже если конечный пользователь сам того не желает. Зачем нужен удаленный доступ к компьютеру на таком уровне в домашней сети, придумать сложно, однако для системных администраторов, следящих за работоспособностью десятков машин, UltraVNC незаменим. Помимо описанных выше возможностей в приложении есть функция блокировки клавиатуры и мыши сразу же после соединения с клиентским ПК. Если ее активировать, помешать оператору в процессе работы не сможет никто.

Есть в утилите и режим View Only (только просмотр). При его включении администратор осуществляет только наблюдение за экраном. В этом случае обнаружение своего присутствия исключено.

Все основные элементы управления серверным ПК располагаются сверху окна просмотра. С их помощью можно легко отправить на удаленный компьютер информацию CTRL+ALT+DEL, переключиться между полноэкранным и оконным режимом, открыть меню "Пуск", обновить данные, если картинка на экране "зависла", открыть личную переписку с клиентом или запустить файловый менеджер.

Многие владельцы компьютеров хотели бы осуществлять полный контроль над своим терминалом, находящимся дома, например, через другой компьютер или мобильное устройство. Получить удаленный доступ к компьютеру через Интернет можно несколькими способами. О них сейчас и пойдет речь.

Доступ к удаленному компьютеру через Интернет: как это работает?

Интернет - штука весьма забавная. Дело в том, что Всемирная паутина, как ее иногда принято называть, работает таким образом, что позволяет использовать даже вычислительные возможности любого терминала. Неудивительно, что и подключиться к любому компьютеру труда не составляет. Нужно знать всего лишь внешний IP-адрес.

Удаленная система производит сверку и подключается к источнику. Выглядит это как соединение с компьютером без использования проводных подключений. Но далеко не все пользователи Windows-систем знают, как установить удаленный доступ к компьютеру через интернет. Сделать это можно несколькими простейшими методами. Для начала остановимся на средствах самой ОС.

Средства Windows

Подключить удаленный доступ к компьютеру через интернет самым простым способом можно через «Панель управления», в которой нужно выбрать просмотр свойств системы. В этом разделе имеется вкладка удаленного доступа, где следует установить галочку напротив строки разрешения.

Тут стоит обратить внимание на то, что придется задействовать дополнительные настройки, которые обязательны в применении.

Как получить удаленный доступ к компьютеру через Интернет: начальные настройки

Самое первое - включение удаленного помощника (это избавит вас от проблем в дальнейшем). Для этого используется соответствующая строка. Почему это нужно сделать? Только потому, что именно таким образом соединение будет внесено в список исключений брэндмауэра Windows.

Кроме того, в разделе удаленного «Рабочего стола» подключение тоже нужно разрешить, после чего заняться выбором пользователей, которые имеют право на управление терминалом извне. В случае применения автоматических настроек доступ к удаленному компьютеру через Интернет будет активирован на шесть часов.

IP-адрес

Теперь нужно узнать внешний адрес, без которого все попытки подключения сведутся на нет. Для этого следует запустить командную строку (cmd в консоли «Выполнить», которая вызывается через сочетание Win + R).

В появившемся окне прописываем ipconfig и записываем адрес (в Windows 10 его можно скопировать, в Windows 7 - нет). Далее открываем на удаленном терминале подключение к удаленному «Рабочему столу» и вводим адрес. При наличии подключения к интернету связь будет установлена автоматически после проверки.

Если на удаленном терминале установлен пароль, его нужно будет ввести. По желанию можно будет настроить и некоторые дополнительные параметры.

Настройка терминального сервера

Изначально в некоторых неофициальных версиях ОС могут возникнуть проблемы с распознаванием идентификатора. Для решения проблемы придется скачать специальную утилиту в виде файла internetidadmin.exe. Установить программу нужно на обоих компьютерных терминалах.

Далее настроить удаленный доступ к компьютеру через Интернет можно следующим образом. Сначала кликаем на появившемся в системном трее значке хоста и из меню выбираем настройку подключения. Данная процедура производится на терминале, с которого будет осуществляться доступ к другому ПК. В окне получения нового ID появится идентификатор.

Далее на компьютере, который нужно контролировать, нужно запустить программу в режиме «Клиент». После этого запускаем создание нового подключения, даем ему имя и вводим ранее опознанный ID. После этого просто выбирается режим подключения через идентификатор. И через пару минут связь будет установлена.

Электропитание

Удаленный доступ к компьютеру через Интернет Windows хоть и может обеспечить, тем не менее собственная схема выглядит неполной. Проблема состроит в том что переход в спящий режим способен блокировать соединение.

Отключить данный параметр можно в схеме электропитания, доступ к которой можно получить из «Панели управления», а на ноутбуках - использовать меню клика на индикаторе заряда батареи.

Недокументированные настройки

Можно покопаться и в системном реестре, если использовать ветку HKLM с переходом до CurrentControlSet и поиском там директории TerminalServer, в которой нужно найти настройки RDP-Tcp и PortNumber. В качестве порта следует установить значение, которое превышает 1024 (желательно в районе от 49152 до 65535, хотя это и необязательно).

После этого нужно открыть порт 3389 и внести в список исключений адрес, заканчивающийся на 5500 (в начале может быть 192.168, как для роутера).

RDP-клиенты

Удаленный доступ к компьютеру через Интернет можно настроить и при помощи специальных приложений, называемых RDP-клиентами (от английского сокращения Remote Desktop). То есть программы этого типа являются средним связующим звеном между компьютером, с которого осуществляется доступ, к удаленному терминалу с выходом на загрузке как раз на стандартный «Рабочий стол».

Программы удаленного доступа к компьютеру через Интернет весьма своеобразны. Некоторые из них работают в режиме авторизации, некоторые предполагают использование регистрации. Тут отдельно стоит отметить, что достаточно часто встречается предложения ввода пароля на основе учетной записи пользователя. Это вирус. Ни одно приложение требовать «учетку» не должно.

TeamViewer

Доступ к удаленному компьютеру через Интернет можно осуществить при помощи утилиты TeamViewer, которая чаще всего используется в компьютерных играх и подразумевает онлайн-связь между игроками одной команды. Настроить доступ к удаленному компьютеру через Интернет с помощью этого программы очень просто.

На первой стадии нужно будет ввести наименование компьютера и пароль доступа, если таковой предусмотрен. Далее появится окно с предложением создания учетной записи. В принципе, от этого можно отказаться. Далее начнется сканирование ID компьютера, что может занять несколько минут.

После этого в окне программы нужно выставить ID подключаемого терминала, ввести пароль, если требуется, и нажать кнопку подключения к партнеру.

Удаленный доступ к компьютеру через интернет («Андроид»-системы)

С Android-устройств получить доступ к любой ОС тоже можно совершенно просто. Главное - наличие браузера Google Chrome и на компьютере, и на смартфоне или планшете.

Приложение можно скачать из Play Market. На компьютер его можно установить стандартным способом, загрузив дистрибутив даже из неофициального источника. Наличие RDP-клиента Chrome - обязательное условие.

Тут стоит отметить и еще один момент. Если вы хотите использовать удаленный доступ к чужому компьютеру через Интернет, придется применять так называемые снифферы. Среди этих программ можно встретить утилиты онлайн- и оффлайн-типа. В первом случае можно просто послать письмо требуемому клиенту с вложением в виде фото, в котором будет присутствовать вредоносный код, хотя достаточно установить программу для определения внешнего IP вроде VNC Scanner GUI.

Многие пользователи не знают, что именно с помощью этой программы можно получить доступ к удаленному компьютеру через Интернет. Приложение работает на основе сканирования портов (а не IP-адресов). IP-адреса, соответствующие открытым терминальным портам, будут определены автоматически.

Что предпочесть?

В качестве некоего вывода можно предложить использование программ, описанных выше. Для контроля удаленного терминала с другого компьютера прекрасно подойдет TeamViewer, а вот для получения доступа к тому же ноутбуку с мобильного девайса на основе ОС Android придется применять RDP-клиент от Google. Конечно, потребуется еще и установка веб-браузера, но ничего страшного в этом нет. Места он занимает минимум, да и, как говорится, пригодится в хозяйстве, тем более что последняя версия отличается достаточно высоким быстродействием.

Естественно, при использовании всех вариантов подключения следует обратить внимание на настройку схемы электропитания, чтобы удаленный компьютер в один прекрасный момент не отключился с переходом в спящий режим. Особо стоит обратить внимание на ноутбуки. В них нужно будет перестроить варианты действия с крышкой, поскольку по умолчанию ее закрытие и переводит устройство в режим гибернации.

Кроме всего прочего, если удаленно планируется запускать ресурсоемкие приложения, отдельно стоит определиться и со скоростью интернет-подключения. Особенно это касается мультимедиа во всех проявлениях. Сами посудите, ведь обработка видео или аудио потребляет достаточно много оперативной памяти, а также оказывает непосредственное влияние на загрузку центрального процессора.

Наконец, не стоит забывать и о том, что блокировка порта 3389 со стороны файрволла Windows должна быть снята. Возможно, придется открыть порт еще и на роутере (маршрутизаторе) или сделать проброс портов. Однако это касается специфичных моделей вроде Zyxel. На самых распространенных моделях наподобие TP-Link или D-Link ничего подобного делать не нужно.

И, естественно, для получения контроля над удаленным терминалом с другого компьютера нужно обладать правами админа. В противном случае ничего не выйдет (система просто не позволить осуществить вход). Если на удаленном компьютере установлен пароль, придется вводить и его. Опять же, это должен быть пароль, применяемый к учетной записи, под которой осуществляется вход в текущий момент. И еще стоит учесть тот факт, что не все программы можно запустить без прав админа. Поэтому желательно производить вход в удаленную систему именно под такой «учеткой».

Остается добавить, что при условии доступа с мобильного устройства, например, к домашнему терминалу, нужно проверить совместимость на предмет быстродействия, ведь не факт, что мобильный девайс сможет обработать программу, запускаемую под Windows. Но, как правило, с этим обычно проблем не возникает. Если все сделано правильно, и подключение установлено, все будет работать, как часы. Это касается и компьютерных, и мобильных устройств, несмотря даже на разницу в техническом оснащении (имеется ввиду «железная» начинка). Сама же операционная система, под которой происходит соединение, по большому счету роли не играет.

В общем и целом все не так уж и сложно, как это могло показаться на первый взгляд. Главное - учесть несколько основных моментов при настройке подключения. Только и всего. Каким образом будет производиться доступ (средствами операционной системы или с использованием стороннего программного обеспечения), каждый решает сам. Но, в принципе, чтобы не создавать себе проблемы на ровном месте, лучше использовать средства системы. Это и проще, и надежнее.

Обзор программы

TeamViewer способен обойти любой брандмауэр, заблокированные порты коммутаторов и маршрутизацию NAT. С его помощью сможете осуществить обмен файлами между компьютерами и мобильными устройствами, удаленно демонстрировать презентации, оказывать компьютерную помощь , проводить видеоконференции, а также администрировать сервера.

Системные требования для компьютера

• Система: Windows 10, Windows 8 (8.1), Windows XP, Vista или Windows 7 (32-bit или 64-bit) | Mac OS X.

Системные требования для телефона

• Система: Android 4.0 и выше | iOS 9.0 и выше.

Возможности TeamViewer на компьютере

Дистанционное управление
	Для управления клиентской машиной вам необходимо узнать ID-компьютера и пароль у клиента и ввести эти данные в соответствующие поля. После подключения на экране отобразится рабочий стол компьютера вашего клиента и вы сможете оказывать ему техническую поддержку (например, консультацию по работе с той или иной программой).
Обмен файлами
	Передача и получение файлов различных типов (фото, видео, аудио, документы и т.д.).
Общение с пользователями
	Обмен текстовыми сообщениями с одним или группой пользователей через чат.
	Проведение голосовых и видеоконференций. Количество участников не более 25 человек. Также вы можете составить график проведения конференций.
Презентации
	Демонстрация собственного рабочего стола другим пользователям. Например, показывать презентацию для коллег, партнеров или потенциальных покупателей.
Конфиденциальность
	Полное шифрование данных при передаче файлов, проведении конференций и удаленном администрировании.
	Поддержка двухуровневой проверки подлинности для защиты учетной записи TeamViewer от несанкционированного доступа.
	Установка личного пароля для доступа к компьютеру без подтверждения. Например, управлять домашним компьютером из офиса.
	Добавление подозрительных пользователей в "черный" список.

Удаленный доступ
	Благодаря TeamViewer можно дистанционно управлять несколькими устройствами вне зависимости от географического местоположения. У вас сложится впечатление, что будто бы вы работаете прямо за ними. Например, вы можете администрировать серверы, оказывать техническую поддержку друзьям, а также обмениваться сообщениями и файлами.
Поддерживаемые устройства
	Можно управлять компьютерами с операционными системами Windows, Mac OS X, Linux, а также мобильными устройствами на базе Android и Windows 10 Mobile.
Безопасность
	TeamViewer способен получить доступ к компьютерам, защищенные брандмауэрами и прокси-серверами. Управление устройствами осуществляется по защищенным каналам связи. Никто из посторонних лиц не сможет перехватить данные.

Программ для организации удаленного доступа достаточно много. Есть платные и бесплатные программы, есть программы для разных операционных систем. Понятно, что в этой статье мы не сможем рассмотреть все сразу, но поговорим о самых интересных из них, а главное - поймем что эффективнее для той или иной задачи.

Radmin (shareware)

Лет десять назад самой популярной программой для удаленного доступа была Radmin, она и сейчас есть (www.radmin.ru) - она никуда не подевалась за это время. С нее и начнем обзор.

Программа состоит из двух частей: Server и Viewer. Первая запускается на удаленном компьютере (или удаленных компьютерах), а вторая - на твоем компьютере и используется для подключения к удаленным машинам, которые ты собираешься настраивать. На сайте разработчиков можно скачать как полный комплект, так и отдельные компоненты. Также есть portable-версия Viewer, работающая без установки, и версия Radmin Server 3.5 NTI - это специальная версия без пиктограммы в трее, то есть пользователь удаленного компа и не узнает, что на нем установлена Radmin, пока ты не начнешь управлять его компьютером.

Отмечу ключевые возможности: поддержка Windows 8 32/64 bit, поддержка переключения сессий пользователей в Windows XP/Vista/7/8, совместимость с Wine (Radmin может организовать удаленный доступ к ПК под управлением Linux через Wine), поддержка Telnet, удаленное выключение ПК, сканер серверов Radmin (позволяет найти все ПК, которыми ты можешь управлять в своей сети), передача файлов между Server и Viewer.

Выводы:

• Функционал программы: здесь и собственная аутентификация, и поддержка голосового чата, и возможность передачи файлов. Все очень удобно.
• Благодаря тому, что на удаленном компе установлен Server, не нужно присутствие пользователя, как в других подобных программах. Например, ты можешь администрировать удаленные ПК своих коллег, когда те ушли на обед. В других подобных программах необходимо или чтобы пользователь разрешил соединение, или же чтобы пользователь предоставил тебе пароль, который генерируется автоматически при каждом сеансе связи.
• Низкие системные требования, программа совсем не грузит процессор, что особо актуально для моего старого ноута с процем от AMD, который греется как утюг, - он и выступал в роли «удаленного» компа.
• Просто запустить Server недостаточно, нужно его еще и настраивать.
• Многие пользователи любят TeamViewer не за его функциональность, а за то, что он не требует каких-либо особых портов (по умолчанию он использует 80-й порт) и не требует настройки брандмауэра. Radmin Server использует порт 4899, и запустить его без настройки брандмауэра не получится.
• Нет мобильных клиентов.
• Не поддерживает другие ОС.

TeamViewer (freeware)

Сейчас, наверное, из программ для удаленного доступа популярнее всех TeamViewer. Ты можешь скачать ее полную версию с www.teamviewer.com/ru и при этом не заплатить ни копейки. Для некоммерческого использования программа абсолютно бесплатна.

Рис. 4. TeamViewer запущен

TeamViewer радует поддержкой Windows, OS X, Linux, которой так не хватало в Radmin. Также есть мобильные клиенты для Android, iPad/iPhone: ты можешь управлять удаленным компом со своего айфона. Также есть Portable-версия программы для Windows, что очень полезно для нечастого использования программы, причем Portable-версию можно запускать, как на «сервере», так и на «клиенте», в отличие от Radmin, где можно запустить только клиент (Viewer) без установки, а «серверную» часть нужно обязательно устанавливать.

После запуска программы ты увидишь основное окно TeamViewer и окно «Компьютеры и контакты» (рис. 4). Если ты планируешь помогать сразу всем своим родственникам и коллегам, можешь нажать кнопку «Зарегистрироваться», создать аккаунт, и тогда в этом окне ты будешь видеть все многочисленные компы, которые ты настраивал.

Рис. 5. TeamViewer в действии

Теперь разберемся, что есть что. Если нужно подключиться к твоему компу, то удаленной стороне ты должен сообщить свой ID (в данном случае 969 930 547) и пароль (8229). Как сообщить, уже решай сам - можно скопировать и передать эти значения по скайпу, аське, по электронке, SMS или просто продиктовать по телефону. Этот пароль меняется при каждом запуске программы. Если программа установлена на твоем компе, можно сделать постоянный личный пароль, но я не рекомендую: пароль может быть скомпрометирован и тогда кто угодно сможет подключиться к твоему компу.

Если нужно подключиться к удаленному компу, то тебе нужно ввести ID удаленной стороны (в данном случае 411108007) и нажать кнопку «Подключиться к партнеру», после чего программа попросит ввести пароль, который ты получил от удаленной стороны. Вот и все - в появившемся окне можно производить настройку удаленного компа (рис. 5).

Наверное, ты уже заметил основное отличие от Radmin: нужно передать пароль тому, кто настраивает комп, а в Radmin пароль указывается при создании учетки пользователя. Другими словами, нужно присутствие пользователя за компом. Спрашивается, а как же организовать домашний офис, когда ты из дома хочешь получить доступ к рабочему компу, например, ночью. Все очень просто. Нужно организовать автозапуск TeamViewer (например, добавить в группу «Автозагрузка» или прописать в реестре в ключе Run) и задать «Личный пароль». Обрати внимание, что задать личный пароль нельзя, если программа не установлена на компе, а запущена без установки.

Есть еще одна программа, о которой ты должен знать: TeamViewer Host. Она запускается как системная служба и используется для круглосуточного доступа к удаленному компу, включая вход в систему / выход из нее. Получается, что TeamViewer Host позволяет организовать сервер терминалов, причем он поддерживает неограниченное число клиентов для одного сервера (число клиентов ограничено только вычислительными возможностями твоего компа). Также нужно отметить, что для установки TeamViewer Host нужны права администратора, которые не всегда есть, поэтому все равно в большинстве случаев будешь пользоваться обычным TeamViewer. Однако если нужно настроить всего один комп (или просто организовать к нему удаленный доступ, скажем из дому), то TeamViewer Host не нужен. Ради справедливости нужно отметить, что если на компьютере А запущен обычный TeamViewer (не Host), то к нему могут подключиться компы Б, В, Г (число три приведено для примера) для совместного администрирования. Другое дело, что нужно согласовывать действия администраторов, поскольку клавиатура и мышь общие, но один может настраивать, остальные будут наблюдать.

Как и Radmin, TeamViewer позволяет обмениваться файлами, голосовыми и текстовыми сообщениями, а также удаленно перезагружать компьютер (нужная команда находится в меню «Действия», см. рис. 5, просто перезагрузить компьютер недостаточно - ведь тогда не будет установлен сеанс связи TeamViewer, перегружать компьютер во время его настройки нужно только через меню «Действия»).

Выводы:

• Простота (программа проще, чем Radmin, - огромное преимущество для неподготовленных пользователей, которым придется установить ее на удаленной стороне).
• Программа полностью не требует установки: как на клиенте, так и на сервере. Установка производится по желанию.
• Работает через порт 80 (и еще некоторые дополнительные порты), благодаря чему не требует настройки брандмауэра.
• Наличие версий для других ОС.
• Наличие мобильных клиентов для Android, iOS и Windows Phone 8 (то есть ты можешь управлять удаленным компом прямо со своего iPad).
• Возможность организации интерактивных конференций (до 25 участников).
• Не требует прав администратора для удаленного доступа.
• Грузит процессор заметно больше, чем Radmin, мой старенький ноут даже перегрелся и выключился.
• Мобильные клиенты хоть и есть, но они не очень удобны (впрочем, это лучше, чем ничего).

Royal TS (shareware)

Когда-то была такая программулина - mRemote. Не знаю, что там произошло, но проект mRemote был закрыт, а разработчики взяли и создали другой проект - Royal TS . На сайте ты найдешь версии для Windows, OS X и iOS (можно запускать с iPhone и iPad).

В Royal TS перед созданием подключения нужно создать документ, то есть одно подключение = один документ. Документы Royal TS весьма удобная штука, их можно передавать как обычные файлы, например другому админу. Он сможет открыть такой документ и сразу подключиться к удаленному компу без необходимости создавать соединение вручную. У shareware-версии есть ограничение на число одновременно открытых документов - десять. Как по мне, то этого вполне достаточно для некоммерческого использования программы, поэтому на практике ты даже не заметишь, что тебе чего-то не хватает (если, конечно, ты не администрируешь удаленно огромную сеть компов).

Первым делом нужно сказать, что эта программа кардинально отличается от Radmin и TeamViewer. Обе эти программы сочетают в себе функциональность как сервера, так и клиента (в случае с Radmin сервер и клиент - это разные программы, в случае с TeamViewer - одна и та же программа). Другими словами, на одном из компьютеров ты можешь установить Radmin Server или TeamViewer, а на другом использовать Radmin Viewer или TeamViewer соответственно для подключения к этому удаленному компу. Так вот, Royal TS - это что-то наподобие Radmin Viewer, то есть программа для подключения к удаленному серверу, но вот сервер придется создавать своими силами. Как ты это сделаешь - твои проблемы. Royal TS не поможет тебе создать такой сервер, а только даст подключиться к нему.

Рис. 6. Royal TS для Windows

Среди протоколов подключения к удаленному серверу, которые поддерживает Royal TS: RDP, Telnet, SSH, Citrix, VNC. Сами же серверы RDP/Telnet/SSH и прочие придется настраивать самостоятельно.

С одной стороны, это выходит за рамки статьи, с другой - она была бы неполной, если бы я не привел пример настройки хотя бы одного из серверов, которые поддерживает Royal TS. SSH/Telnet-серверы, думаю, читателю будут не очень интересны. Хочется чего-то графического. Пусть у нас есть Linux (Ubuntu или ее клон) и нужно настроить VNC-сервер. Для этого сначала установим VNC-сервер командой:

Sudo apt-get install vnc4server

После этого нужно его запустить - в первый раз без параметров:

Sudo vnc4server

В процессе запуска команды sudo vnc4server нужно ввести пароль, который будет использоваться для подключения к этому VNC-серверу. Сам пароль будет сохранен в $HOME/.vnc/passwd. Больше не скажу ни слова - есть man:). После первого запуска нужно запустить vnc4server, указав номер экрана:

Sudo vnc4server:3

Далее в Royal TS нужно создать новый документ (на вкладке File), далее перейти на вкладку Edit и нажать кнопку VNC. В появившемся окне (рис. 7) нужно ввести имя дисплея (Display Name) - в нашем случае:3, IP-адрес VNC-сервера и указать номер порта (обычно 5900). Пароль будет запрошен при подключении к серверу.

Рис. 7. Параметры подключения к VNC

Выводы:

• Универсальный клиент для подключения к удаленному серверу по различным протоколам.
• Есть версии для Windows, OS X и iOS.
• Невозможно организовать удаленный доступ только средствами Royal TS, нужны дополнительные программы.
• Не подходит для удаленной настройки компьютеров неопытных пользователей - они просто не смогут настроить необходимые службы удаленного доступа.

Supremo: бесплатно и просто (freeware)

Давай проанализируем ситуацию. Если тебе не нравится TeamViewer или ты не можешь его использовать по некоторым причинам (в том числе и из-за необходимости покупки лицензии для коммерческого использования), а Radmin тоже не подходит по каким-либо причинам, то придется искать аналоги. Раз в статье идет речь о простых и бесплатных программах, то нужно, чтобы следующая программа была: а) бесплатной; б) простой. Такой является программа Supremo, которую можно скачать с сайта .

Программа (рис. 8) создана «по образу и подобию» TeamViewer. Она не требует установки, принцип работы ее такой же, как у TeamViewer, даже терминологию она использует такую же (это я относительно ID партнера и других надписей в интерфейсе программы).

Настраиваемый компьютер и компьютер специалиста поддержки должны работать под управлением только Windows. Поддерживаются разные выпуски Windows, в том числе Windows 7 и Windows Server 2008 R2. О поддержке Windows 8 и Windows Server 2012 на официальном сайте пока ничего не сказано.

Рис. 8. Программа Supremo

Алгоритм ее использования прост: нужно запустить программу на обоих компьютерах, затем запросить у удаленной стороны ее ID и пароль, после чего нажать кнопку «Соединиться». Перед этим удаленная сторона должна нажать кнопку «Старт», иначе соединение не будет разрешено. Пожалуй, это единственное отличие от TeamViewer.

Чтобы обзор был более полным, зайдем в настройки программы (Инструменты -> Опции). В разделе «Безопасность» (рис. 9) можно настроить автоматический запуск программы, указать пароль для удаленных подключений и указать, каким ID разрешено подключаться к твоему компу.

Рис. 9. Параметры безопасности Supremo

В разделе «Соединение» (рис. 10) можно указать параметры прокси-сервера, если он присутствует в твоей сети.

Рис. 10. Параметры соединения Supremo

Кроме своего прямого назначения, а именно удаленного управления компьютером, программа может использоваться для обмена файлами. Для обмена файлами (который возможен в двух направлениях - как скачивание, так и закачка) просто используй drag & drop.

Выводы:

• Проста в использовании.
• Не требует установки.
• Возможность передачи файлов.
• Возможность чата.
• Не требует настройки брандмауэра (используется HTTPS/SSL).
• Нет поддержки других ОС, кроме Windows.
• Нет мобильных клиентов.

LogMeIn (freeware)

Рассмотрим еще одну полезную программу - LogMeIn (рис. 11). Назначение этой программы, такое же, как и у всех остальных, рассмотренных в этой статье, - удаленный доступ. На сайте logmein.com ты найдешь несколько подобных продуктов, нас же в первую очередь интересует продукт LogMeIn Free. Ее возможностей вполне достаточно для большинства целей: доступ к компу под управлением Windows или OS X, удаленное управление и просмотр рабочего стола, копирование и вставка данных между компьютерами, функция перезагрузки, чат, поддержка нескольких мониторов, обнаружение вторжения по протоколу SSL/TLS, не требует настройки параметров брандмауэра, не требует прав администратора удаленного компа.

Лично мне понравились функции копирования и вставки данных между компьютерами, а также функция перезагрузки: в процессе настройки компьютера иногда требуется его перезагрузка, после которой будет автоматически восстановлен сеанс удаленного доступа, что очень удобно.

В отличие от версии Free, версия Pro поддерживает передачу файлов между компами, видео в формате HD, перетаскивание файлов между компьютерами и еще несколько функций, за которые вряд ли стоит платить почти 53 евро в год - именно столько стоит Pro-версия. Сравнение этих двух версий, а также версии для OS X можно прочитать по адресу: https://secure.logmein.com/comparisonchart/comparisonFPP.aspx.

Рис. 11. Основное окно LogMeIn

Способ работы с этой программой немного отличается от TeamViewer и подобных программ. Все немного сложнее, но, видимо, именно так разработчики LogMeIn определяют, кто и в каких целях использует программу. В основном окне выбери «с Mac или ПК» и затем увидишь последовательность действий, которую нужно выполнить, чтобы предоставить другому пользователю доступ к этому компу (рис. 12). Дедушка с бабушкой точно запутаются и не оценят. Без регистрации на logmein.com не обойтись, она хоть и бесплатная, но в плане удобства совершенно лишняя.

Рис. 12. Как подключиться к этому ПК

Есть, правда способ проще - анонимный доступ через браузер. Довольно интересная фишка, которой нет в других подобных программах. Суть в следующем: пользователь, который хочет, чтобы ты настроил его комп, создает ссылку-приглашение, затем передает ее любым удобным способом тебе (по email, по скайпу и так далее). Ссылка-приглашение действительна определенное время (время назначает удаленный пользователь), даже если ссылку кто-то подсмотрит, он вряд ли сможет ей воспользоваться после истечения срока годности.

Давай рассмотрим, как создать приглашение и как его использовать. В разделе «Общий доступ к рабочему столу» выводятся текущие приглашения. Нажав кнопку «Отправить приглашение», ты можешь сгенерировать ту самую ссылку. Мастер создания приглашения позволяет определить длительность приглашения и способ отправки приглашения (можно отправить по электронной почте ссылку, а можно просто получить ссылку и отправить ее вручную).

Рис. 13. Управление удаленным компьютером через браузер

Потом эту ссылку нужно отправить человеку, который будет заниматься настройкой компа. Когда он скопирует ее в браузер и откроет, то увидит экран, подобный изображенному на рис. 13. Для продолжения нужно нажать кнопку «Продолжить». После чего пользователь, отправивший ссылку, последовательно получит два запроса. Первый запрос - это запрос на разрешение доступа гостю, второй запрос - на предоставление прав доступа (рис. 20). Гость может или полностью управлять компьютером, или только просматривать рабочий стол без возможности управления.

Выводы:

• Не требует прав администратора.
• Не требует настройки брандмауэра.
• Возможность использования браузера для удаленного управления.
• Мобильные клиенты.
• Несколько необычный принцип работы.

Mosh (mobile shell): хорошая альтернатива для SSH

Mosh тоже можно использовать для удаленного доступа к консоли (то есть ты сможешь удаленно выполнять команды и будешь видеть их результат). Основное преимущество Mosh над SSH - возможность роуминга, то есть смены сети на клиентской машине, что полезно в дороге, когда сеть может меняться (сейчас она сотовая, через несколько минут - Wi-Fi, при этом меняется IP, но соединение остается). Часто путешествующие админы оценят это по достоинству. Но есть один большой недостаток: к обычному SSH-серверу Mosh не подключится, то есть на сервере придется устанавливать Mosh. Зато Mosh работает не в виде демона, как SSH, а как обычная программа, то есть для ее запуска не нужен root-доступ. Mosh доступен для многих дистрибутивов Linux и BSD, OS X, iOS (в составе популярного клиента iSSH) и Android.

UltraVNC/RealVNC

VNC (Virtual Network Computing) - система удаленного доступа к рабочему столу компьютера, использующая протокол RFB (Remote FrameBuffer). Ранее было показано, как организовать VNC-сервер в Linux, в Windows такой сервер можно создать средствами программ UltraVNC или RealVNC . Программа UltraVNC подобна RealVNC, но обладает дополнительными возможностями вроде шифрования соединения между клиентом и сервером, модуля Java Viewer (доступ к удаленному ПК через браузер с поддержкой Java) и других. Хотя у RealVNC есть плагин VNC Viewer для Google Chrome, поэтому нет необходимости в Java Viewer. Как уже было отмечено, программы во многом подобны, поэтому в этой статье мы рассмотрим только UltraVNC.

При установке UltraVNC есть возможность установить как VNC-сервер, так и VNC-клиент. На твой компьютер, если к нему не нужен удаленный доступ, VNC-сервер можно не устанавливать. При установке VNC-сервера будет возможность настроить его для запуска в виде системной службы, но для этого нужны права админа. Протокол RFB, который использует VNC, обычно подразумевает использование портов 5900–5906. Следовательно, для соединения по VNC нужно настраивать брандмауэр, иначе он «зарежет» соединение.

Для подключения к VNC-серверу используется программа UltraVNC Viewer. Программа универсальна, и ты можешь использовать ее для подключения к любому VNC-серверу, а не только к тому, на котором запущен UltraVNC Server. Аналогично к серверу, созданному программой UltraVNC Server, можно подключиться программой RoyalTS или любым другим VNC-клиентом.

Пару слов о том, как это все работает. Сначала запускаем программу UltraVNC Edit Settings и на вкладке Security задаем пароль для доступа к VNC-серверу, затем нужно запустить программу UltraVNC Server. После на другом компьютере запускаем UltraVNC Viewer (рис. 14) и вводим IP компа, на котором установлен VNC-сервер, и нажимаем кнопку Connect.

Рис. 14. UltraVNC Viewer

Выводы:

• Нужны права админа, нужно настраивать брандмауэр.
• Один и тот же протокол можно использовать для управления Windows, OS X и Linux, но это преимущества не конкретной программы, а самой VNC.

SSH-доступ

Классикой удаленного доступа остается SSH. Казалось бы, что тут можно еще придумать? Ну, например, что делать, если у тебя много удаленных машин? Прописывать алиасы для каждой? Есть специальные утилиты, позволяющие быстро переключаться между машинами. Один из таких менеджеров в Linux - Gnome Connection Manager . Программа очень удобна, настоятельно рекомендуем. В Windows для этой цели используется AutoPuTTY - оболочка для популярного SSH/Telnet-клиента PuTTY, скачать которую можно по адресу: http://www.r4dius.net/autoputty/. Аналогичный менеджер SSH-соединений есть и для OS X -Shuttle . Для мобильных платформ можно использовать мобильные SSH-клиенты - Prompt (iOS) и ConnectBot (Android). Ссылки и скриншоты ты без проблем найдешь в Сети.

Ammyy Admin (freeware)

Ammyy Admin - еще одна программа для удаленного доступа к рабочему столу. Программа хороша тем, что она абсолютно бесплатна, совсем нетребовательна к ресурсам (исполнимый файл вообще занимает смешные 700 Кб), позволяет организовать как обычный удаленный доступ к рабочему столу, так и соединение в стиле удаленного офиса, не требует установки и изменения параметров брандмауэра. С остальными возможностями программы ты сможешь ознакомиться на сайте разработчиков.

AnywhereTS (freeware)

Позволяет конвертировать компы в тонкие клиенты. Основное назначение этой программы отнюдь не удаленный доступ из соображений технической поддержки, как во всех ранее описанных программах, хотя ее тоже можно использовать для этого. AnywareTS позволяет дать вторую жизнь старым компам, которые будут использоваться как тонкие клиенты - подключаться к серверу, на котором будут выполняться программы, которые физически невозможно запустить на старых ПК. Подробную информацию об этой программе ты найдешь на сайте разработчиков.

Удаленный доступ в Windows 8

Данный обзор был бы не полным, если бы мы не рассмотрели возможности самой ОС. На «сервере» (то есть на компе, к которому планируется удаленный доступ) нужно выполнить следующие действия:

• Запустить SystemPropertiesRemote.exe.
• Включить флажок «Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру».
• Включить переключатель «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру» и нажать кнопку «Применить».
• Если используется энергосберегающий режим, нужно настроить комп так, чтобы он никогда не переводился в спящий режим.

На своем компе используй приложение «Подключение к удаленному рабочему столу» для подключения к удаленному компу.

Рис. 15. Разрешение удаленного доступа

Google Hangouts: шеринг экрана и видеоконференции

Как крайнюю меру можно использовать новый сервис от Google - Hangouts . Он позволяет устраивать видеовстречи, во время которых пользователи могут демонстрировать друг другу свой экран. При желании можешь ознакомиться с этим сервисом самостоятельно.

Вместо заключения

Программ для удаленного доступа очень много. Как я, надеюсь, показал, самый привычный инструмент не всегда самый эффективный. Нужно отталкиваться от условий конкретной задачи, целевых платформ и других факторов. Надеюсь, теперь я окончательно прояснил всю картину удаленного доступа в твоей голове. Все предложения и пожелания можешь отправлять на [email protected].