Битрикс корпоративный портал настройка файлового ресурса. Некоторые аспекты сравнения «1C-Битрикс: Корпоративный портал» и «Microsoft SharePoint
Наличием корпоративного портала у себя в компании уже никого не удивишь. Все больше крупных и средних представителей бизнеса так или иначе сталкивались с выбором и внедрением портала. И тем не менее, многие предприятия еще стоят на пороге принятия решения о запуске проекта внедрения корпоративного портала. Надеюсь, мой краткий обзор поможет Вам сделать первый шаг в этом направлении.
Итак, все портальные решения, представленные сегодня на рынке, можно условно разделить на три группы:
- платформы для создания корпоративных порталов;
- коробочные продукты (готовые решения) на базе платформ;
- решения, предлагаемые как SaaS сервис (облачные решения).
Рассмотрим их последовательно.
Платформы для создания корпоративных порталов
Платформы для создания портальных решений в свою очередь делятся на коммерческие, такие как
Oracle WebCenter Suite, MS SharePoint, IBM WebSphera, 1С-Битрикс
и открытые, такие как
Joomla!, Jboss, Plone, Drupal, Jive и др.
Платформы используются для разработки корпоративных порталов под конкретное техническое задание (ТЗ), и теоретически лучше других групп удовлетворяют потребностям заказчиков. Если составлено грамотное ТЗ, если в нем описаны все потребности компании, то в подобном решении они будут реализованы.
Здесь вспоминается история про неустрашимых спартанцев: Когда Филипп Македонский (отец Александра) подошел к стенам Спарты, он направил спартанцам послание, в котором говорилось: «Я покорил всю Грецию, у меня самое лучшее в мире войско. Сдавайтесь, потому что, если я захвачу Спарту силой, если я сломаю ее ворота, если я пробью таранами ее стены, то беспощадно уничтожу всё население». На что спартанцы ответили: «Если».
И действительно, очень сложно до начала тестовой эксплуатации системы предусмотреть все возможные способы ее использования. Это может стать причиной срыва сроков по проекту и/или выходу за утвержденный бюджет.
Готовые решения на базе платформ
Коробочные продукты (готовые решения) делится на решения, построенные на базе коммерческих платформ: IBM WebSphere Portal, Oracle Portal 11g, SAP NetWeaver Portal, DeskWork, Ittilan Portal, WSS Portal, 1С-Битрикс: Корпоративный портал, и открытые решения: Liferay Portal, Alfresco, JomPortal, Jive, Jahia и др.
Все эти продукты можно разделить на несколько групп:
- тяжелые коммерческие решения для крупных компаний (IBM WebSphere Portal, Oracle Portal 11g, SAP NetWeaver Portal);
- коммерческие решения для средних и крупных компаний (DeskWork, Ittilan Portal, WSS Portal, 1С-Битрикс: Корпоративный портал);
- открытые (бесплатные лицензии) решения для средних и небольших компаний (Liferay Portal, Alfresco, JomPortal, Jive, Jahia).
Далее я дам краткое описание перечисленным готовым решениям. В описании приведены примерные цены на лицензии, которые не включают проект внедрения портала. Окончательные цены на лицензии и стоимость внедрения узнавайте у поставщиков решений. Из практики стоимость проекта внедрения может значительно превышать стоимость лицензий:
- Тяжелые коммерческие решения
- IBM WebSphere Portal () - готовое портальное решение на базе платформы IBM WebSphere. Решение с большим количеством функций для размещения материалов, совместной работы и дистанционного обучения. Функционал системы построен на модулях - приложениях, которые могут быть доработаны при помощи WebSphere Portlet Factory. Полноценная автоматизация любых бизнес-процессов, в том числе рутинных операций (заказ визиток, заказ канцелярии, заявки на подбор персонала, резервирование переговорных и др.) и механизмы проектного управления с отслеживанием этапов, сроков и назначением ответственных за задачи пользователей. Из недостатков: тяжёлая система рассчитанная на крупные компании с большим количеством одновременно работающих пользователей, соответственно высокая стоимость владения системой. Примерная стоимость лицензий - 1 500 000 руб. (либо 300 именных лицензий, либо сервер 2 процессора по 2 ядра).
- Oracle Portal 11g (www.oracle.com) - полноценное портальное решение на базе Oracle WebCenter. Очень сильно представлены средства бизнес аналитики, полноценная коллективная работа с документами, задачами и проектами. Развитые средства автоматизации бизнес-процессов. Отдельно хочется отметить поиск и индексирование информации, как внутри портала, так и во вне. Идеально подходит для компаний, уже использующих продукты от того же производителя. Из недостатков: Сложная система, о запуске в короткий срок можно забыть, высокая стоимость владения. Если на предприятии уже используются корпоративные системы от другого производителя, придется повозиться с интеграцией. Примерная стоимость лицензий 600 000/процессор.
- SAP NetWeaver Portal «Портал предприятия» (www.sap.com) - еще одно портальное решение верхнего уровня. Удобно реализованы функции интеграции различных систем - функция единой точки доступа к информационной системе компании. Основная нацеленность на групповую работу, управление проектами и коммуникации сотрудников. Одна из ключевых компетенций портала на базе SAP - управление базой знаний компании. Позволяет автоматизировать существующие бизнес-процессы и оптимизировать документооборот. Есть возможность получить доступ из портала не только к приложениям SAP, но и к приложениям других разработчиков. Существует возможность доработки портала в среде SAP Portal Content Studio и через набор разработки SAP Portal Development Kit. Из недостатков: сложная в администрирование и настройке система, высокая стоимость владения и масштабирования. Отсутствие открытой информации о стоимости лицензий, но уровень цен соответствует классу.
- WSS Portal (www.wss-consulting.ru) - готовый корпоративный портал, включает большое количество функций, информация о компании, управление заявками, страницы подразделений и управление проектами. Отлично реализованы: Форумы, фото и видеогалерея, голосования и FAQ. Поиск как по содержимому портала, так и по внешним источникам. Разграничение прав доступа на уровне документов. Полноценная интеграция с продуктами MS. WSS Portal один из лидеров на рынке порталов на базе MS SharePoint. Из недостатков: ограничения связанные с операционной системой - работает только на Windows + MS SharePoint Server 2010, примерная стоимость лицензии 450 000 рублей, стоимость стандартного внедрения (с учетом лицензий) - 895 000 рублей.
- DeskWork (www.deskwork.ru) - готовое решение, закрывающее все базовые потребности компаний в корпоративном портале. Структура компании, адресная книга, новые сотрудники и дни рождения, управление заявками и задачами. Совместные календари и др. Из недостатков: ограничения, связанные с операционной системой - работает на Windows. Бюджетный вариант портала на базе SharePoint Foundation, примерная стоимость лицензий 120 000 руб – неограниченное количество пользователей.
- Ittilan Portal (www.ittilan.ru) - коробочное портальное решение на базе SharePoint, более 60 готовых модулей. На главной странице выводятся новости и мероприятия компании, информация о последних документах и сообщениях в форуме, дни рождения и новые сотрудники. Отображение основных показателей деятельности компании (KPI). Управление проектами, электронное хранилище документов и модуль работы с заявками. Из недостатков: ограничения связанные с операционной системой - работает на Windows. Удобный телефонный справочник и база знаний компании. Примерная стоимость лицензий 400 000 руб.
- 1С-Битрикс: Корпоративный портал (www.1c-bitrix.ru)- коробочный интранет, реализованы функции социальной сети и групповой работы. Управление проектами, функции CRM, ленты новостей, микроблоги и рабочие группы. Автоматизация рутинных операций. Интеграция с продуктами MS (Exchange, AD, SharePoint). Расширенные функции поиска, полнотекстовый, по тегам, по содержанию, с учетом рейтинга документов. База знаний компании и групповые календари с возможностью интеграции с Outlook и ical. Модуль обучения сотрудников и вакансии для сотрудников. Визуальная структура компании. Из недостатков: Сложный в доработке. Примерная стоимость (неограниченное количество пользователей) 300 000 руб.
- Открытые решения с нулевой стоимостью лицензий
- Liferay Portal (www.liferay.com) - корпоративный портал с открытым исходным кодом, разработанный на базе Java. По мнению Garthner (2009), входит в топ5 горизонтальных корпоративных порталов, вместе с IBM, Oracle, SAP и MS. Организация единой точки доступа к ресурсам предприятия, уникальное отображение страниц для каждого пользователя, удобный пользовательский интерфейс, включены средства социального общения, автоматизация существующих бизнес-процессов, интеграция с MS Office, новости компании и доска объявлений, высокая степень масштабируемости, полноценный поиск информации как внутри портала, так и во внешних источниках. Поддержка бесплатных и коммерческих СУБД. Из недостатков: слабо адаптирован под российские компании, сложный в доработке. Стоимости лицензий базовой версии нет, есть возможность приобрести версию Liferay Portal Enterprise Edition отличается в основном наличием профессиональной поддержки (24х7).
- Alfresco (www.alfresco.com) - готовая интранет система для управления контентом предприятия. Система с открытым исходным кодом, основное отличие от Liferay – упор на работу с документами (документооборот), он представлен в Alfresco лучше, чем в других открытых решениях решениях. Поддержка документов MS office, контроль версий и исполнительской дисциплины, журнал документов и др. Также как и Liferay разработана на Java технологиях. Из портальных функций: Новости и мероприятия компании, адресная книга, структура компании, автоматизация бизнес-процессов. Персональная главная страница. Поддержка бесплатных и коммерческих СУБД. Аутентификация LDAP. Из недостатков: при запуске из коробки надо дорабатывать, сложный в доработке. Стоимости лицензий базовой версии нет, есть возможность приобрести коммерческую версию.
- JomPortal – готовый корпоративный портал на базе CMS Joomla! Система с открытым исходным кодом. Общая информация о компании (история, структура, страницы подразделений). Новости и мероприятия компании, информация о днях рождения и вновь принятых сотрудниках. Проведение опросов и анкетирования сотрудников. Управление проектами и заявками. Электронное хранилище документов, форум и база знаний компании (wiki). Видео и фотоальбомы. Функции социальной сети. Аутентификация LDAP. Интеграция с 1С. Стоимости лицензий нет, есть возможность приобрести тех.поддержку.
Облачные решения
К облачным решениям относятся:
Битрикс24 (www.bitrix24.ru примерная стоимость - 9900 рублей/месяц при неограниченном количестве пользователей и 100 Гб места в облаке,
Простой бизнес (www.prostoy.ru) примерная стоимость - 1000 рублей/месяц при неограниченном количестве пользователей и 10 Гб места в облаке,
Teamtools (www.teamtools.ru) примерная стоимость - 700 рублей/месяц при неограниченном количестве пользователей и 5 Гб места в облаке, и др.
Современные облачные решения во многом повторяют базовый функционал готовых портальных решений, за исключением пожалуй интеграции с другими корпоративными системами, используемыми в компании.
Преимущества облачных решений - сокращение постоянных затрат, связанных со стоимостью владения сервером, системным программным обеспечением, более низкие требования, предъявляемые к ПК (по сути нужны терминалы ввода/вывода информации, а вся логика обрабатывается в облаке), простота масштабирования и скорость развертывания (если мне надо открыть новый офис, достаточно установить ПК и организовать выход в интернет), сокращение затрат, связанных с администрированием ПО, территориальная независимость (доступ в портал из любой точки, где есть выход в интернет).
Но все эти преимущества (пожалуй за исключением аренды лицензий) можно достичь и за счет развертывания готового решения в облаке при аренде сервера (dedicated server) - примерная стоимость - 3000 рублей/месяц (1 CPU Core i3-2100 (3.1GHz 2 cores), RAM 8GB, HDD 1Tb) или места в стойке дата центра (сollocation) - примерная стоимость 2000 руб/месяц 1 unit.
Недостатки облачных решений - не готовности бизнеса выносить корпоративную информацию во вне, сложность интеграции с другими корпоративными системами, низкая пропускная способность сетей, отсутствие доверия к поставщикам подобных услуг, три возможные точки отказа (по сути появляется три ответственных: поставщик облачных решений, провайдер, ИТ подразделение или системный администратор), вопросы связанные с безопасностью.
Выводы
В этом обзоре я впервую очередь старался простым языком описать многообразие портальных решений, присутствующих на нашем рынке, и основываясь на базовых потребностях и размере компаний дать ориентир в направлении поиска подходящего решения.
На сегодняшний момент любая компания может найти портальное решение по вкусу, бюджету и перечню решаемых задач.
Разработка заказного портального решения на базе существующих платформ не имеет особого смысла по двум причинам:
- присутствует большое количество готовых решений и разработка заказного решения вряд ли будет более функциональным или экономически выгодным;
- поддержка заказного решения может оказаться более дорогой, чем у тиражного продукта.
Тяжелые коммерческие решения больше подходят для крупных, распределенных компаний с большим количеством работающих пользователей. Идеально подходят для компаний уже использующих продукты от одного из крупных производителей (IBM, SAP, Oracle).
Коммерческие решения среднего класса больше подходят для средних компаний. Продукты, представленные в этом классе, закрывают большинство потребностей обычного предприятия.
Ориентирами для выбора являются следующие:
- количество однавременно работающих пользователей до 3000 чел.;
- бюджет до 1 000 000 рублей;
- личная симпатия к продукту, наличие профессиональной поддержки.
Открытые решения по функциональным возможностям близки к коммерческому ПО и покрывают большинство потребностей обычного предприятия. Нулевая стоимость лицензий серьезно удешевляет проект. В последнее время рынок открытого ПО динамично развивается, и проблема отсутствия профессиональной технической поддержки, которая ощущалась еще недавно, уходит.
Ориентирами для выбора решения в этом сегменте являются:
- количество однавременно работающих пользователей до 1000 чел.;
- бюджет до 400 000 рублей;
- наличие успешных проектов у поставщика решения;
- наличие профессиональной поддержки.
Системы предлагаемые как SaaS сервис (облачные)
больше подходят рынку небольших компаний. Основные аргументы за: низкие стартовые затраты, территориальная независимость.
В меньшей степени облачные решения подходят среднему бизнесу по следующим причинам: сложность интеграции с другими корпоративными системами, неготовность бизнеса выносить корпоративную информацию во вне.
Теги:
- обзор корпоративных порталов
- выбор корпоративного портала
- бесплатный корпоративный портал
Корпоративные коммуникации
Внутрикорпоративные коммуникации
Живой диалог непосредственно через Портал, в защищенной среде - вот эффективный инструмент для ежедневной коммуникации между сотрудниками! Почему эффективный? Потому что ускоряет и удешевляет эти коммуникации, а, значит, способствует повышению их эффективности. Как инструмент номер один, система обмена мгновенными сообщениями через Корпоративный портал, не отвергает, не зачеркивает «железный» телефон и электронную почту - наоборот, дополняет эти привычные способы общения.
|
Видеопереговорные и видеосвязь «один-на-один»
Разверните с помощью Видеопереговорных полномасштабную видеокоференцсвязь в компании. Проводите свои видеоконференции и онлайн-совещания, подключайте к обсуждению рабочих вопросов сотрудников удаленных офисов и подразделений. Для качественной видеосвязи ничего кроме браузера, обычной веб-камеры и микрофона вам не понадобится.
|
|
Технология Send&Save
С помощью этой технологии Переписка сотрудников по электронной почте дублируется на Портале , архивируется по темам и индексируется внутренней системой поиска. Сохраните важные контакты, данные, обсуждения - и защитите компанию от потери информации. Предоставьте доступ к архиву сотрудникам - в соответствии с их правами доступа. Прямо на Портале проводите обсуждения внутри рабочих групп - по E-Mail!
|
|
Представление сотрудников компании
Визитка сотрудника - его профиль, . Как в социальных сетях - личное пространство, на котором формируется образ и мини-досье, определяющие статус и положение человека в компании. Вся информация о нем, как на ладони: и контактные данные, и в каких группах он состоит, и чем занят в текущее время, с кем общается, что пишет в блогах, чем увлекается. Тут же можно звонить и писать человеку, а система подскажет, ?
|
|
Представление компании
Лицо самой компании - образ-визитка. Целая секция на портале - «Компания» призвана сформировать этот правильный образ - лицо. Разместите здесь официальную информацию о руководстве, миссии, стратегии и структуре компании. Создайте общественную фотогалерею и видеотеку. Все это будет не только создавать, но и укреплять корпоративную культуру и имидж компании.
|
|
Коллективная работа
Коллективная работа и социальные сети
Коллектив вашей компании - это сообщество ! Корпоративный портал - это рабочая площадка для него. Мы пошли по пути использования сложившихся инструментов социальной сети. И потому одноименный модуль продукта сделан так, чтобы ваши сотрудники с тем же удовольствием решали бизнес-задачи, как при общении на «Одноклассниках». Объедините сотрудников в группы с помощью привычных механизмов их создания - это и коммуникации улучшит в компании, и эффективность работы повысит.
|
|
| Пригласите в рабочие группы коллег из других компаний: поставщиков, дистрибуторов, партнеров, - и сможете решать с ними общие задачи. При этом и связь с «внешними» пользователями будет конфиденциальной, и безопасность Интранета не нарушится. |
Универсальные списки в публичной части
Конечно же, вам нужно создавать на Портале такие списки
, как частые вопросы. Делайте это прямо из «публички», не заходя в административную панель! Визуальный редактор универсальных списков
поможет вам быстро создать и настроить хранилища любого типа информации. А задействовав визуальные компоненты с поддержкой drag&drop
, делать это легко. Причем, не только вводить данные в хранилища, но и редактировать их.
|
|
Управление корпоративной информацией
(ECM, Enterprise Content Management)
Создайте любое количество централизованных хранилищ документов
на Портале, причем, не только на Инфоблоках, но и задействовав обычную физическую папку
. Инструментарий продукта позволит ими управлять, выполнять по ним поиск, интегрировать их с офисными приложениями и календарями, подключать как сетевые диски. Специальный компонент продукта «Библиотека документов» обеспечит и коллективную работу с документами, и обсуждение прямо под любыми опубликованными документами, и загрузку документов по WebDAV, и хранение истории версий через стандартный документооборот, и все остальные функции, связанные с модификацией документов.
|
|
|
|
Интеграционные возможности
Портал легко интегрируется в ИТ-инфраструктуру компании, обладая большим набором штатных интерфейсов к различным сервисам и службам: Active Directory , Microsoft Office , «1С 8.1: Зарплата и управление персоналом» , импорт/экспорт данных в различных форматах. К примеру, вы сможете легко выгрузить из приложения от «1С» данные, автоматизировав саму процедуру выгрузки: и структуры компании, и списков сотрудников, и информации об их отсутствии и кадровых перестановках. И это не единственный вариант решения задачи: есть CSV списки, есть специальные файлы, которыми можно воспользоваться для автоматизации выгрузки. Даже из Active директории возможна выгрузка! А руководитель вашей компании может просматривать актуальные данные из системы «1С:Предприятие» в реальном времени - с помощью гаджета «Отчет 1С» . Наконец, вы можете интегрировать корпоративный портал и внешний сайт с помощью « Контроллер а» - системы для интеграции.
|
|
Обучение и тестирование сотрудников
Прямо на Портале вы сможете обучать своих сотрудников, создавая различные курсы : скажем, для новых сотрудников, для отдела продаж, для нерадивых партнеров. Более того, вы сможете проверить, как они усвоят эти курсы, создав сертификационные тесты . Загляните в журналы тестирования персонала - увидите сколько кто сделал попыток и баллов набрал при прохождении созданных вами заковыристых тестов. Совет: начните с курса по работе с Порталом - он поставляется с продуктом.
|
|
Автоматизация бизнес-процессов
Бизнес-процессы
на Портале - полноценный и мощный управленческий функционал! Автоматизируйте рутинные бизнес-процессы в компании , управляйте всеми этапами процесса и необходимыми для его исполнения действиями. Формируйте визуально последовательность этапов бизнес-процесса, причем, прямо из публичной части вашего портала - без захода в административную.Во все редакции продукта уже включен набор готовых типовых шаблонов бизнес-процессов, а в «старшей» редакции - Бизнес-процессы - вы будете самостоятельно создавать свои, произвольные, новые бизнес-процессы. С помощью «Дизайнера бизнес-процессов» - простого и удобного визульного инструмента - делать это легко и не сложно.
|
|
Автоматизация и планирование
В Корпоративном портале - целый набор отличных инструментов для автоматизации офисных операций ! Планируйте заранее и свои встречи, и собрания - есть инструмент длярезервирования ресурсов и переговорных .Оформляйте электронные заявки «на раз-два» - механизм Электронных заявок ускорит обработку таких процедур (пропуска, визитки, водители, канцелярские товары) и сэкономит время на рутинных операциях. Задействуйте на все 100% документооборот для коллективной работы с документами, включите систему почтовой нотификации при обсуждении важных задач - все пройдет вовремя и как положено. А инструмент «Планировщик событий» не только время подберет, оптимальное для всех предполагаемых участников собрания, но даже нужную переговорную забронирует - автоматически!
|
|
Корпоративный портал - это система управления информационным ресурсом компании, обеспечивающая результативное взаимодействие сотрудников, их работу в рамках групп и проектов, повышающая эффективность внутренних и внешних коммуникаций.
- Консолидация компании в единое целое;
- Сохранение накопленного опыта;
- Информационное обеспечение принятия управленческих решений;
- Отслеживаемость и прозрачность;
- Повышение эффективности сотрудников, групп и бизнеса в целом.
С помощью портала Битрикс24
Руководство
- Получает информацию для принятия управленческих решений по 1 клику.
Информационная основа для расчета KPI, исполнительская дисциплина, результаты работы. - Объединяет разрозненные и территориально удаленные подразделения.
- Контролирует и повышает эффективность труда.
Получение информации по трудовой и исполнительской дисциплине, контроль сроков, организация работы в группах и над проектами, сокращение времени на поиск информации. - Автоматизирует бизнес-процессы компании.
Снижение влияния человеческого фактора на деятельность компании, поиск «бутылочного горлышка» бизнес-процесса. - Сохраняет и приумножает информационные активы.
Управление и пополнение единой базы знаний и предотвращение потери информации по вине сотрудников.
HR-служба
- Формирует культуру компании.
Миссия, цели и задачи компании, события из корпоративной жизни, истории успеха и лучшие специалисты. - Информирует сотрудников компании.
Общая информация о компании, регламенты, процедуры, реквизиты и шаблоны документов, бизнес процессы ознакомления с документами, рассылки. - Собирает обратную связь.
Получение обратной связи в рамках регламентированных процедур и получение неформальной обратной связи в оперативном режиме. - Повышает квалификацию.
Учебные курсы, ответы на основные вопросы, база знаний. - Быстро адаптирует новых сотрудников.
Коммерческий директор
- Ведет единую базу клиентов и лидов.
- Быстрый поиск и доступ с мобильных устройств.
- Контролирует воронку продаж.
Контроль каждой стадии продаж, автоматическое построение отчетов. - Эффективно взаимодействует с производственными подразделениями.
- Увеличивает количество повторных заказов от клиентов.
Благодаря повышению качества обслуживания и информационного взаимодействия.
- Информированы о присутствии подчиненных на рабочем месте и их доступности.
- Ставят задачи и отслеживают результаты.
- Перераспределяют работы между сотрудниками.
- Планируют работы на день, неделю, месяц.
- Общаются с подчиненными через чат, оповещения приходят на email и по смс.
Наши услуги Мы гибко подходим к разработке и внедрению корпоративного портала, так как многое зависит от бизнес-процессов Заказчика и требований к функциональности.
Этапы работ:
- Анализ требований и подготовка Технического задания.
- Установка и первоначальная настройка портала.
- Перенос данных на портал.
- Разработка функциональности портала под специфику деятельности Заказчика.
- Обучение сотрудников компании работе в портале.
- Техническое сопровождение и консультации.
Сравнение редакций Битрикс24
Каждая редакция продукта содержит возможности всех следующих ниже. «Битрикс24» 1С-Битрикс24:
портал «в коробке»
Программный продукт устанавливается на ваш сервер. Обладает более широким функционалом и возможностями настройки. Поддерживает интеграцию с корпоративными информационными системами и 1С:ЗУП.
Холдинг 25+ ∞ ГБ + свой домен
549 500
Многодепартаментность,
веб-кластер + облачный бэкап на 50 ГБ
Корпоративный портал + свой домен 25+ ∞ ГБ
219 500
Администрирование корпоративного портала
Управление контентом (визуальный редактор страниц)
Расширенное управление правами доступа
Варианты дизайна
Кастомизация дизайна
Разработка собственной бизнес-логики
Контроллер для интеграции с внешним сайтом
Анализ и статистика посещений
Облачный сервис «Битрикс24»
Ваш корпоративный портал находится в облаке. Регистрируйтесь и сразу приступайте к работе. Меньший функционал, но неограниченные возможности масштабирования и низкие сроки внедрения.
Компания ∞ ∞ ГБ + свой домен
10 990
Рабочие отчеты руководителю
Учет рабочего времени
Собрания и планерки
Универсальные списки для автоматизации своих рабочих процессов, например, документооборота
Команда ∞ 100+ ГБ
5 490
Внешние пользователи (экстранет)
Интеграция с 1С
Ограничение доступа по IP
Во всех тарифах и в тарифе Проект 12+ 5+ ГБ Бесплатно
- HR: управление персоналом
Визуальное управление структурой компании
Список сотрудников, контакты
Синхронизация контактов с MS Outlook, Google, iOS, MacOS, Android
Телефонный справочник
Персональная страница сотрудника
Права доступа к информации
График отсутствий сотрудников
Объявления с подтверждением прочтения
Инструменты мотивации, геймификация
Пульс компании (упрощает внедрение Битрикс24)
- Управление задачами, проектами
Диаграмма Ганта
Контроль сроков
Делегирование
Учет времени по задачам
Шаблоны задач
Чек-листы
Внутренние и внешние коммуникацииМгновенные сообщения и групповой бизнес-чат
Видеозвонки
Телефония
Битрикс24.Почта
- Интеграции
Интеграция с MS Office, MS Office Online
Интеграция с GoogleDocs
Интеграция с MS Outlook (контакты, календари)
Интеграция с Google (контакты, календари)
Интеграция с MacOS, iOS, Android
Подключение внешних АТС
Подключение внешних почтовых сервисов
Планирование рабочего времениКалендари (общие и персональные)
Планировщик коллективных встреч и собраний
Синхронизация календарей с MS Outlook, Google, iOS, MacOS, Android
- Совместная работа с документами
Битрикс24.Диск для коллективной работы
Онлайн-редактирование в GoogleDocs
Онлайн-редактирование в MS Office Online
Редактирование на компьютере
Поиск по содержимому документов
История изменений
Права доступа
CRM: клиенты и продажиКонструктор бизнес-процессов
Бизнес-процессы в CRM
Бизнес-процессы в общих документах
- CRM: клиенты и продажи
База клиентов и контактов
Управление сделками и лидами
Автоматизация продаж
Каталог товаров и услуг
Воронка продаж и отчеты
Интеграция с телефонией
Запись звонков
- Безопасность и надежность
SSL-сертификат
Проактивная защита (WAF - Web Application Firewall)
Ежедневное резервное копирование в реальном режиме
Разграничение прав доступа пользователей
Повышенная защита дата-центров (SAS 70 Type II)
Физическое разделение данных разных клиентов
Компания 1C Bitrix – лидер отечественного рынка в сфере разработки программного обеспечения и инструментов для управления веб-проектами и корпоративными порталами.
Среди продукции:
- Управление сайтом;
- Корпоративный портал;
- Битрикс 24 и другие инструменты.
1C Bitrix располагает дилерской сетью, состоящей из десятка тысяч компаний. Это позволяет распространять, внедрять и развивать фирменную продукцию, руководствуясь актуальными требованиями и задачами.
1C Bitrix – совместное достижение сразу двух компаний: «1С» и «Битрикс», которые объединились для более эффективной работы в сфере создания интернет-решений.
Опытные разработчики прилагают все усилия для создания продуктов, обладающих:
- Практичностью и универсальностью;
- Стабильностью работы и безопасностью;
- Эффективностью и актуальностью;
- Технологичностью и улучшенной функциональностью;
- Модульностью для гибкости настроек.
Краткая история возникновения
Компания «Битрикс» была основана еще в 1998-м году. Постепенно началась разработка продуктов «Арендуемые магазины» и «Инфо-портал». Также начались работы над созданием системы управления сайтами.
В течение нескольких лет подряд мир увидел ряд версий платформы «Управление сайтом». К 2004-му году партнерская сеть Битрикс насчитывала уже свыше пятидесяти компаний. В то же время CMS получила совместимость с системой 1С, что расширило сферы ее применения.
В 2005-м году началась продажа коробочной версии «Управления сайтом» в розничных сетях. Численность проектов на базе платформы стремительно возрастала. Годом позднее вышла первая версия «Корпоративного портала» в совместной разработке с QSOFT.
Совместная компания 1C Bitrix создана в 2007-м году. После этого была осуществлена полная интеграция программного обеспечения Битрикс и 1С.
Началось активное развитие сразу нескольких направлений, за счет чего продукты Битрикс подходят для решения большинства задач при создании веб-проектов.
Кому подходит продукция 1C Bitrix?
Продукты 1C Bitrix – практичный и универсальный вариант для малого и среднего бизнеса . Для продаж товаров и услуг онлайн, интернет-магазин на 1C Bitrix является отличным вариантом.
Также они используются в государственных учреждениях и сфере образования. Порталами на основе Битрикс владеют крупные организации и предприятия.
Наличие разных версий и редакций фирменных разработок позволяет подобрать оптимальный вариант под любую задачу.
При помощи инструментов 1C Bitrix можно реализовать максимально эффективный, современный и качественный портал при минимуме вложений.
Грамотно реализованный проект станет важным функциональным звеном общей корпоративной инфраструктуры.
Преимущества CMS 1C Bitrix
Платформа 1C Bitrix имеет множество преимуществ, среди которых:
- Безопасность и устойчивость ко взлому. Разработчики предлагают мощнейший файрвол, защищающий сайт без участия администратора. Защита работает по принципу антивируса и становится все надежнее с каждым обновлением.
- Стабильная техническая поддержка. Опытные консультанты смогут ответить на все возникающие вопросы и помочь разобраться с проблемами.
- Автоматические обновления. От администратора требуется только скачивать необходимые модули, а дальнейшие операции система выполнит сама.
- Резервные копии сайта. Для их создания не требуются специальные знания, ведь достаточно лишь нажать на соответствующую кнопку, после чего копия автоматически сохранится на сервер или облако Битрикс. Восстановить сайт можно в один клик.
- Масштабируемость. При развитии проекта и расширении его функциональных возможностей, не придется каждый раз создавать новый сайт или делать его перенос. 1C Bitrix позволяет постепенно усложнять проект переходя на новый уровень на том же хостинге.
- Стандартизация. 1C Bitrix поддерживает преемственность и типичность решений, за счет чего отсутствует привязка к конкретной студии или разработчику.
- Большой выбор шаблонов. Позволяет создавать сайты которые отвечают всем необходимым требованиям без больших затрат средств и времени на его разработку.
Выводы
1C Bitrix – универсальное и практичное решение с четкой логикой и структурой. Разработчики постоянно совершенствуют свои продукты и максимально упрощают пользовательскую часть, за счет чего обучение и работа с системой становится более приятной.
Корпоративный портал – практичный и функциональный ресурс для эффективного управления бизнесом.
Он решает сразу несколько задач и является незаменимой находкой для крупных компаний и организаций, пользующихся бизнес-приложениями и располагающих большими объемами внутренней информации.
Функции корпоративных порталов:
- Безопасный и персонализированный доступ к данным;
- Одна точка аутентификации пользователя;
- Хранение и систематизация данных;
- Управление файлами, бизнес-процессам и RSS-потоками;
- Размещение сотрудниками новых материалов;
- Корпоративная коммуникация;
- Коллективная работа над общими задачами;
- Создание тематических сообществ;
- Интеграция расширений для бизнеса.
Корпоративные порталы значительно упрощают работу с клиентами, по сравнению с другими платформами, обеспечивая оперативный доступ к актуальной информации. Наличие серьезного и продуманного ресурса повышает доверие со стороны пользователей.
Для сотрудников корпоративный портал – это значительная экономия времени за счет автоматизации большинства повседневных процессов. Общение становится быстрее и эффективнее, новости распространяются практически мгновенно, а новые инструменты легко протестировать и освоить.
При наличии филиалов и подразделений, корпоративный портал значительно повышает продуктивность и скорость взаимодействия. Снижается потребность в командировках сотрудников, а рабочие процессы становятся гораздо прозрачнее, благодаря чему удается избегать ошибок и своевременно выявлять проблемы.
Параллельно упрощается ведение документооборота и отчетности. Все данные хранятся в одном месте, файлы загружаются на один хостинг, а их обработка производится по одним и тем же принципам. Дополнительно могут создаваться резервные копии данных .
Корпоративный портал должен быть максимально безопасен, ведь конкуренты могут воспользоваться услугами хакеров для получения внутренней информации. Также не стоит исключать риск утечки данных, поэтому необходимо тщательно перестраховаться от всех рисков.
Кому нужны корпоративные порталы на Битрикс?
Ответ на этот вопрос будет таким: корпоративные порталы нужны всем крупным компаниям, стремящимся к оптимизации и повышению эффективности работы.
Важно отличать такой портал от обычного сайта, рассчитанного на общение с клиентами.
В первую очередь, это внутренняя система для сотрудников, обладающая гораздо более широким функционалом.
Большинство корпоративных порталов изначально недоступно обычным пользователям. Такие ресурсы создаются для внутреннего пользования. Это необязательное приобретение для малого бизнеса, но незаменимая находка для крупных сетей.
Важно, чтобы созданием, настройкой и поддержкой портала занимались исключительно квалифицированные специалисты. Наличие проблем и неполадок может отрицательно сказаться на деятельности всей компании, так что необходимо заранее обеспечить профессиональных подход.
Кто будет пользоваться корпоративным порталом?
Пользователей корпоративных порталов можно условно разделить на несколько групп:
- Обычные пользователи;
- Менеджеры по связям и коммуникации;
- Менеджеры по работе с персоналом;
- ИТ-специалисты;
- Руководители отделов и подразделений.
Каждая группа имеет свои потребности, которые необходимо учесть при создании. Для обычных пользователей - это быстрая работа с информацией, своевременное получение обновлений и автоматизация рутинных операций.
Специалисты по связям нуждаются в инструментах для обмена информацией, разработки и проведения внутренних маркетинговых мероприятий, для сбора сведений о работниках и оценки текущей внутрикорпоративной ситуации.
Менеджерам по персоналу необходимы архивы документов, результаты опросов и анкетирования, инструменты для работы с новыми сотрудниками, а также разнообразные статистические данные.
ИТ-специалистам требуются механизмы обработки заявок, анализ статистики и частоты обращений, удобные базы контактов, наличие объединенной точки доступа к информационным системам и другие вспомогательные инструменты.
Руководители нуждаются в оперативной связи с подчиненными, а также в анализе, обработке и удобной визуализации любой актуальной информации в любой момент времени.
Корпоративные порталы на 1С-Битрикс
1С-Битрикс: Корпоративный портал – мощный ресурс для управления внутренними процессами в деятельности компании. Система позволяет решать любые вопросы и разрабатывать проекты разной сложности.
Программное обеспечение устанавливается непосредственно на внутренний хостинг или сервер. Гибкие настройки открывают широкие возможности, а понятная структура не доставит проблем при освоении.
На обучение работе с 1С-Битрикс: Корпоративный портал не уйдет много времени, ведь интерфейс системы напоминает привычные социальные сети.
В наличии большой выбор удобных инструментов, благодаря которым можно оптимизировать рабочие процессы, наладить внутреннюю коммуникацию, управлять актуальными задачами, вести документацию и многое другое.
Возможности продукта
Среди основных функций продукта:
- Управление задачами и проектами, включая интеграцию со списками, шаблонами, календарями и конструкторами. Можно своевременно мониторить исполнение установок и выявлять нарушения.
- Планирование времени, где будут отмечаться действия, перерывы, отсутствия и другие данные.
- Автоматизация бизнес-процессов с применением визуального конструктора.
- Внутренние и внешние коммуникации, включая чаты, сообщения, совместное редактирование документов, а также голосовую и видео-связь.
- CRM база для учетности клиентов, продаж, партнеров, сделок и событий. Здесь можно планировать дела, использовать бизнес-процессы, обрабатывать результаты сделок и связываться с клиентами.
- Управление персоналом при помощи визуального интерфейса, поиска, персональных страниц и справочных данных.
- Мобильные приложения позволяют работать с любых устройств и экранов.
- Приложения на рабочий стол поддерживают основные функции даже при закрытом браузере.
- Интеграция с 1С поддерживает актуальность каталога товаров и прайс-листа.
- Интеграция с Google, GoogleDocs, MS Outlook, MS Office, McOS, Android, iOS и другими необходимыми сервисами.
Выводы
1С-Битрикс: Корпоративный портал – практичный и многофункциональный выбор.
Система сочетает в себе огромное количество универсальных инструментов, при этом отличаясь высочайшей надежностью и безопасностью. Сейчас данную платформу можно купить на официальном сайте.